Archives des Actualité - ASSISTANCE SAV

Avis trustpilot : transformer votre réputation en ligne en atout concurrentiel

By Marc Duvale janvier 3, 2026

⚡ En Résumé - Les avis Trustpilot sont essentiels pour influencer la confiance des consommateurs, avec 56 % d'entre eux favorisant les marques bien notées. - Une gestion proactive des…

Protégez-vous : comment signaler un site frauduleux en 5 étapes simples (guide expert)

By Marc Duvale janvier 1, 2026

⚡ En Résumé - Un site frauduleux imite des marques légitimes pour escroquer les utilisateurs, collectant des données personnelles et financières. - Identifiez-les grâce à des URL suspectes, des offres…

Comment le service après-vente influence la satisfaction client et la réputation de l’entreprise

By Marc Duvale septembre 16, 2025

📋 En bref ▸ L'importance du service après-vente (SAV) réside dans sa capacité à réduire le taux de churn et à fidéliser les clients. Un SAV efficace augmente la satisfaction…

Vente Unique : Comment cette plateforme en ligne révolutionne l’achat de meubles et déco

By Marc Duvale septembre 13, 2025

Vente Unique domine le e-commerce meuble en 2025 avec un chiffre d'affaires record de 200,9 M€ (+12,5 %), boosté par Habitat (10 M€), une place de marché à 21 %…

Comment fonctionne le service après-vente Béaba pour une assistance efficace

By Marc Duvale septembre 1, 2025

📋 En bref ▸ Le service après-vente Béaba assure une assistance complète, de la gestion des garanties à l'assistance technique. Il offre une hotline dédiée et un taux de résolution…