Hyundai rappelle en France des Santa Fe hybrides et des Ioniq 6 parce que l’ancrage de la ceinture de sécurité avant peut se désaligner ou se détacher : si votre véhicule figure dans les périodes indiquées, la consigne officielle est de contacter un concessionnaire.
- Deux fiches de rappel ont été publiées le 6 novembre 2026 sur Rappel Conso.
- Elles visent le Santa Fe (MX5 HEV) et l’Ioniq 6 (CE).
- Le risque mentionné est celui de blessures en cas d’accident.
Quels véhicules sont concernés
Le premier avis porte sur le Hyundai Santa Fe (MX5 HEV). La fiche indique la période du 13 mars 2023 au 24 mars 2026 et mentionne l’homologation e4*2018/858*00188*00.
Le second concerne l’Hyundai Ioniq 6 (CE), sur la période du 5 octobre 2022 au 24 juin 2025, avec l’homologation e4*2018/858*00145*00. Les deux véhicules sont classés en voitures particulières.
Ces périodes sont celles qui identifient le produit sur les fiches. Elles ne permettent pas à elles seules de savoir si une voiture précise est touchée : seul le constructeur ou son réseau peut le confirmer à partir de l’identification du véhicule.
Ce que dit le motif du rappel
Le défaut est décrit dans les mêmes termes pour les deux modèles : l’ancrage de la ceinture de sécurité avant peut se désaligner ou se détacher.
Pour le Santa Fe, la fiche ajoute que cela peut augmenter le risque de blessures si un accident se produit. Pour l’Ioniq 6, elle précise que le défaut pourrait nuire à la fonction de retenue de la ceinture en cas de collision.
La ceinture reste l’élément de base de la protection des occupants à l’avant, ce qui explique que ce type d’anomalie fasse l’objet d’un avis public, même si la voiture roule normalement au quotidien.
Que faire si vous possédez l’un de ces modèles
La conduite à tenir figurant sur les deux fiches tient en trois mots : contacter le concessionnaire. Pour gagner du temps, préparez votre carte grise, qui comporte le numéro d’identification du véhicule, avant d’appeler.
Posez ensuite des questions précises : ma voiture entre-t-elle dans la campagne, quelle intervention est prévue, combien de temps dure-t-elle, et quand puis-je obtenir un rendez-vous ? Notez le nom de votre interlocuteur et la date de l’échange.
Les fiches françaises ne détaillent ni la réparation, ni sa durée, ni sa prise en charge. Mieux vaut donc faire confirmer par écrit les conditions de l’intervention, notamment son absence de coût, avant de laisser le véhicule à l’atelier.
N’essayez pas de contrôler ou de démonter vous-même la fixation : cette pièce de sécurité relève de l’atelier, et un contrôle visuel de votre part ne permettrait pas de conclure qu’elle est saine.
Un rappel déjà engagé aux États-Unis
Le dossier n’est pas limité à la France. En avril, Claims Journal rapportait le rappel de 294 128 véhicules aux États-Unis pour des ancrages de ceintures susceptibles de se détacher. Il touchait l’Ioniq 6, le Santa Fe, le Santa Fe Hybrid et la Genesis G90.
Le même article explique que les concessionnaires américains devaient inspecter les ancrages, puis les renforcer ou les remplacer si nécessaire. Ce remède est celui décrit pour les États-Unis, et rien n’indique dans les fiches françaises qu’il soit strictement identique ici : c’est un point à poser au concessionnaire.
Si vous n’obtenez pas de réponse
Un rappel de sécurité doit pouvoir se traiter simplement, mais les délais d’atelier varient. Si votre concessionnaire habituel ne peut pas vous répondre, tournez-vous vers un autre point du réseau de la marque ou le service client du constructeur, en indiquant la référence du modèle et le motif du rappel.
Gardez une trace de chaque démarche : courriel, date d’appel, nom de l’interlocuteur. Si vous revendez la voiture dans l’intervalle, informez aussi l’acheteur que l’intervention reste à réaliser, pour qu’il puisse s’en occuper à son tour.
Enfin, si le véhicule a déjà été révisé récemment, ne supposez pas que le rappel a été traité : demandez une confirmation explicite. Les fiches sont publiques et consultables en ligne sur le site officiel Rappel Conso, qui oriente aussi vers SignalConso pour signaler un produit rappelé encore en vente.
Questions fréquentes
Quels modèles Hyundai sont rappelés ?
Le Santa Fe (MX5 HEV) et l’Ioniq 6 (CE), selon les deux fiches publiées sur Rappel Conso le 6 novembre 2026.
Quel est le problème ?
L’ancrage de la ceinture de sécurité avant peut se désaligner ou se détacher, avec un risque de blessures en cas d’accident.
Que faire si ma voiture est concernée ?
La conduite à tenir indiquée est de contacter le concessionnaire, qui peut vérifier si votre véhicule entre dans la campagne.
