Service Client et SAV de LOGONA

LOGONA, la société allemande qui conçoit et fabrique des produits d’hygiène et de beauté dans le respect de l’environnement et de la nature, offre une garantie sur ses produits qui assure la conformité aux critères exigeants de la cosmétique naturelle certifiée (BDIH et NATRUE), l’absence de colorants, parfums ou conservateurs de synthèse, l’absence d’huiles de paraffine et autres ingrédients issus de la chimie de pétrole, la certitude du « Made in Germany », une production majoritairement « vegan », des produits développés et fabriqués sans tests sur les animaux, une qualité bio du plus haut niveau, identifiable par le logo « Bio », aucun recours à des plantes génétiquement modifiées, des procédés de fabrication respectant les normes environnementales les plus exigeantes, et enfin une utilisation économe de matériaux d’emballage recyclables. Si toutefois vous avez quelque remarque ou réclamation à lui adresser, vous pouvez contacter son Service Client, sur ses points de vente, en ligne, par téléphone, par e-mail, par courrier postal, et sur les réseaux sociaux. 

LOGONA vous invite à joindre son Service Client sur son site internet www.logona.de/fr, qui vous permettra de réaliser les démarches suivantes :

• Trouver un point de vente LOGONA
• Accéder à la liste des ingrédients et à leurs vertus
• Contacter un partenaire commercial
• Accéder aux actualités
• Accéder au magazine
• Joindre via formulaire à remplir en ligne le Service Client de LOGONA
• Accéder aux mentions légales

Pour vous aider dans vos démarches, le Service Client de LOGONA se tient également à votre disposition

Par téléphone

• Au numéro français 0810 400 493 le lundi, mardi et vendredi de 10h30 à 12h30.
• Au numéro allemand +49 (0) 5153 809200, du lundi au vendredi, de 9 h 00 à 12 h 30.

Par e-mail

• Adressé à [email protected].
• Adressé à [email protected], pour toute question concernant les pratiques de LOGONA en matière de confidentialité, ou pour exercer vos droits de modification, et de suppression partielle ou complète de vos données personnelles.

Par courrier postal

• À l’adresse suivante : Bleu Vert SAS, 1 chemin des régentes, D 900, 84510 Caumont sur Durance.

Sur les réseaux sociaux 

• Le SAV de LOGONA est également présent sur Facebook, Twitter, YouTube, et Pinterest.